En cuarentena las personas para desplazarse necesitarán permisos especiales.

A continuación, preguntas y respuestas con información sobre los permisos y la cuarentena.

TENGO QUE SALIR EN CUARENTENA, ¿QUÉ HAGO?

Ingresa en www.comisariavirtual.cl/ y solicita tu permiso correspondiente. Siempre debes portar tu cédula de identidad. El permiso entra en vigencia desde 15 minutos después de que lo solicitó.

¿SIRVE LLEVAR EL PERMISO EN EL CELULAR?

Si, el permiso se puede mostrar impreso o en el celular.

¿QUÉ PASA SI SALGO SIN EL PERMISO?

Te expones a multas e incluso medidas privativas de libertad.

¿CUÁNTOS PERMISOS PUEDO SACAR?

Cada persona puede solicitar un máximo de dos permisos individuales a la semana, con excepción de personas con trastorno del espectro autista u otro tipo de discapacidad cognitiva.

¿FUNCIONARÁ EL TRANSPORTE PUBLICO?

Si, el transporte público seguirá operando, ya que está establecido como un servicio esencial.

TENGO QUE IR A UNA INSTITUCIÓN DEL ESTADO O MUNICIPAL ¿PUEDO IR?

Si, solo si es indispensable. Puedes solicitar el 05 Permiso Temporal Individual – Pago de Servicios Básicos. Antes de ir, revisa si el trámite lo puedes hacer por internet y los horarios.

¿SE PUEDE IR AL SUPERMERCADO?


Si, por tres horas con el Permiso Temporal Individual – Compras insumos básicos, un máximo de dos veces por semana.

TENGO QUE IR AL NEGOCIO DE MI BARRIO ¿NECESITO PERMISO?

Si, necesitas el Permiso Temporal Individual – Compras insumos básicos que se puede solicitar un máximo de dos veces por semana. Autoridades han hecho el llamado a organizarse entre el grupo familiar. Ejemplo: Un día lo puede solicitar la Mamá, otro día el Papá, el hijo, etc.


¿SE PUEDE IR A LA FARMACIA?

Si, con el Permiso Temporal Individual – Compras insumos básicos, por tres horas, un máximo de dos veces por semana.

¿PASARÁ EL CAMIÓN DE LA BASURA?

Si, los Trabajadores de empresas recolectoras de basura son considerados un servicio esencial.

¿ESTARÁN ABIERTOS LOS ALMACENES DE BARRIO?

Si, pero solo pueden ser atendidos por sus propios dueños.


¿SE PUEDE IR A LA FERIA?

Si, por tres horas con el Permiso Temporal Individual – Compras insumos básicos, un máximo de dos veces por semana.

¿PUEDO IR AL BANCO?

Si, con el Permiso Temporal Individual – Pago de Servicios Básicos, valido por tres horas.

¿ABRIRÁN LAS TIENDAS DE ROPA O ZAPATOS?

No, no es considerado un servicio esencial.

¿FUNCIONARÁ EL DELIVERY?

Si, esta considerado como servicio esencial.


¿PUEDO IR AL MÉDICO?

Si, con el permiso temporal se puede asistir a centros, servicios y establecimientos de salud por hora concertada con anterioridad y/o tratamiento médico. El solicitante deberá indicar el nombre del médico que lo atenderá, el horario de atención y el establecimiento o lugar de la misma. En este caso, la persona puede ir con un acompañante. Duración: 03 horas.

¿PUEDO SACAR A PASEAR A MI MASCOTA?

Si, con el Permiso Temporal Individual – Paseo de Mascotas se podrán pasear por 30 minutos, como máximo, en un espacio de dos cuadras a la redonda de la residencia.

¿PUEDO IR A PAGAR CUENTAS?

Si, con el Permiso Temporal Individual – Pago de Servicios Básicos puedes pagar cuentas; cobrar pensiones, subsidios o beneficios estatales o municipales, seguros de cesantía; y, gestiones bancarias o notariales. Sólo podrá ser solicitado de lunes a sábado. Duración: 3 horas.

¿PUEDO IR A COBRAR MI PENSIÓN?

Los pensionados que deban concurrir a los centros de pago para el cobro de su pensión, bastará el comprobante de cobro y su respectiva cédula nacional de identidad.

¿PUEDO VISITAR A UN ADULTO MAYOR?


Si, con permiso temporal podrás llevar alimentos, medicamentos o artículos de primera necesidad a adultos mayores, evitando el contacto directo con ellos. Este permiso tendrá una duración de dos horas.


¿LOS CAJEROS AUTOMÁTICOS FUNCIONARÁN?

Sí. Se ha definido que estos tipos de servicios son esenciales para el bien común.

¿PUEDO IR A COMPRAR PARAFINA, GAS O BENCINA?

Si, con el Permiso Temporal Individual – Compras insumos básicos, por tres horas, un máximo de dos veces por semana.

¿ABRIRÁN LAS PELUQUERÍAS?

No, no es considerado un servicio esencial.

¿PUEDO IR A LA FERRETERÍA?

Si, por tres horas con el Permiso Temporal Individual – Compras insumos básicos, un máximo de dos veces por semana.

TENGO UN FAMILIAR CON DISCAPACIDAD O TRASTORNO DEL ESPECTRO AUTISTA ¿PUEDO SALIR CON ÉL?

Si, se ha establecido un permiso temporal para aquellas personas que cuiden a un familiar o hijo con discapacidad o trastorno del espectro autista, para que puedan salir por un máximo de dos horas.

El permiso deberá ser solicitado por la persona que lo acompañe quien –de ser fiscalizada- deberá exhibir a la autoridad la Credencial de Discapacidad, el Certificado de Discapacidad del Registro Civil o el Certificado Médico que indique el diagnóstico de la persona a la que cuida.

¿QUÉ OCURRE CON QUIENES DEBEN ACUDIR A UN COLEGIO A RETIRAR CAJAS DE ALIMENTOS, TEXTOS Y/O ARTÍCULOS TECNOLÓGICOS ESCOLARES?

Se encuentra disponible un permiso temporal individual para el retiro de los alimentos, textos y/o artículos tecnológicos escolares en el establecimiento educacional respectivo. Este permiso permitirá el desplazamiento por cinco horas para retirar estos insumos.


¿PUEDE EFECTUARSE EL TRASLADO DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES ENTRE LAS CASAS DE SUS PADRES O TUTORES EN EL CASO DE QUE VIVAN SEPARADOS?

El traslado de niños, niñas o adolescentes entre las casas de sus padres o tutores se puede realizar solo para que cumplan toda o parte del tiempo de una cuarentena decretada por la autoridad sanitaria. Este permiso tiene una duración de 2 horas para el traslado.

¿QUÉ SON LOS PERMISOS TEMPORALES?

Los Permisos de Desplazamiento son instrumentos temporales que autorizan a las personas para realizar actividades fundamentales y abastecerse de bienes y servicios esenciales, en comunas que están en cuarentena sanitaria.

Importante: los permisos solo permiten desplazamientos durante el día (entre 5:00 am y 10:00 pm) en zonas declaradas en cuarentena sanitaria. No permiten desplazamiento en horarios de Toque de Queda.

¿QUÉ SON LOS SALVOCONDUCTOS?

Los Salvoconductos son instrumentos temporales que autorizan a las personas a realizar actividades fundamentales sólo durante horarios de Toque de Queda. Adicionalmente, también se utilizan para el caso particular de tener que circular a través de Cordones Sanitarios.

Importante: los Salvoconductos NO sirven para desplazarse durante el día en zonas declaradas bajo cuarentena sanitaria.

Para consultas, dudas y/o sugerencias, referente a PERMISOS TEMPORALES y SALVOCONDUCTOS:

[email protected]

Números telefónicos disponibles:

+56 22 9225865
+56 22 9225866

Más información en el Instructivo de Permisos Cuarentena, ver AQUÍ